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有心事，無(wú)人傾聽(tīng)，無(wú)處傾訴，時(shí)間久了就容易變成“心病”。如何滿足居民日益劇增的心理健康服務(wù)需求？在城關(guān)區(qū)鐵路東村街道和政東街社區(qū)，居民有啥不舒心，在家門(mén)口就能得到免費(fèi)專業(yè)的心理疏導(dǎo)。今年2月起，甘肅省心理咨詢師學(xué)會(huì)聯(lián)合和政東街社區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)心理咨詢服務(wù)點(diǎn)（站）進(jìn)社區(qū)、下基層，讓老百姓在家門(mén)口就能進(jìn)行心理咨詢，化開(kāi)“心結(jié)”。
心理健康教育課程吸引了不少傾聽(tīng)者。
家住附近小區(qū)的陳老伯就是體驗(yàn)者之一。一年多前，他因中風(fēng)住院治療，但受疫情影響長(zhǎng)期無(wú)人探望，導(dǎo)致他情緒低落。2021年初出院后，他身體狀況基本恢復(fù)，但心理狀態(tài)始終無(wú)法調(diào)整好，每日獨(dú)坐家中不愿外出。
陳老伯的妹妹聽(tīng)說(shuō)社區(qū)成立了心理咨詢服務(wù)站，隨后找到社區(qū)，甘肅省心理咨詢師學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師莫興邦對(duì)陳老伯進(jìn)行了心理咨詢服務(wù)，多次咨詢之后，陳老伯與周圍人的交流互動(dòng)多了，還主動(dòng)要求妹妹陪他到小區(qū)休憩園鍛煉身體。
說(shuō)起首次見(jiàn)到陳老伯的印象，莫興邦說(shuō)：“他好像有千言萬(wàn)語(yǔ)，又不知道從何說(shuō)起……”針對(duì)陳老伯的情況，心理咨詢師通過(guò)陪伴、互相傾聽(tīng)等方式，為他作心理疏導(dǎo)。漸漸地，陳老伯的內(nèi)心被“打開(kāi)”了。“他現(xiàn)在路過(guò)社區(qū)的時(shí)候，會(huì)與工作人員和熟悉的居民打招呼。情況還是很不錯(cuò)的。”事實(shí)上，在社區(qū)，和陳老伯一樣有著情緒困擾的居民不在少數(shù)。
為方便市民就近、便捷地咨詢解決心理問(wèn)題，甘肅省心理咨詢師學(xué)會(huì)聯(lián)合鐵路東街衛(wèi)生服務(wù)中心、和政東街社區(qū)構(gòu)建三級(jí)“心防網(wǎng)”，搭建家門(mén)口的“舒心小屋”。“咨詢對(duì)象基本涵蓋了‘老、中、青、少’。”莫興邦說(shuō)，“有些白領(lǐng)職業(yè)人群，壓力來(lái)自失業(yè)或受單位效益影響薪酬下降。而老年人還是集中在焦慮、獨(dú)居老人長(zhǎng)期無(wú)人陪伴、兒女不在身邊等一些問(wèn)題。”
據(jù)介紹，除了基層社區(qū)外，甘肅省心理咨詢師學(xué)會(huì)開(kāi)設(shè)了心理健康教育課程、高校完善心理健康教育與咨詢室建設(shè)，各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位等設(shè)立了心理健康輔導(dǎo)室。針對(duì)流浪乞討人員、服刑人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、戒毒康復(fù)人員等特殊人群，他們還定制了個(gè)性化心理疏導(dǎo)方案。
文/圖 掌上蘭州·蘭州晨報(bào)記者 張艾萍
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